انتقل إلى محتوى الصفحة

قانوني

المعالِجون الفرعيون

آخر تحديث 10 سبتمبر 2026

الأطراف الثالثة التي تعالج بيانات العملاء نيابة عنا — وبالقدر نفسه من الفائدة، المعالجة التي نبقيها على خوادمنا بدلًا من ذلك.

هذه ترجمة للنص الإنجليزي، مقدَّمة للتيسير على القارئ. وعند أي اختلاف في المعنى، فالنص الإنجليزي هو المرجع.

مسودة. القائمة نفسها جُمعت من الشيفرة المصدرية وهي دقيقة حتى التاريخ أعلاه. أما الصياغة القانونية فلم تُراجَع من محامٍ.

ما هذه الصفحة

المعالِج الفرعي طرف ثالث يعالج بيانات العملاء نيابة عنا كي نستطيع تقديم أوبركس. وهذه الصفحة تذكرهم جميعًا.

وهي قصيرة، وذلك هو المقصود. فمعظم ما تسلّمه حزمة عمل مماثلة عادةً إلى شركات أخرى — تحويل الصوت إلى نص، والبحث، ووسائط المكالمات، والبريد — يعمل هنا على بنيتنا نحن.

ولتُخطَر حين تتغير هذه القائمة، اكتب إلى privacy@oprex.net وسنضيفك. وسنُخطر قبل إضافة معالِج فرعي يعالج محتوى العملاء.

Groq, Inc.

الغرض: توليد الردود في مساعد Askini.

البيانات المُستلَمة: نص محادثة Askini — ما كتبه الشخص والأدوار السابقة من المحادثة نفسها. ولا يُرسَل شيء آخر من المنصة: لا محادثاتك ولا مستنداتك ولا مشاريعك ولا بريدك.

الموقع: الولايات المتحدة.

وهذا هو الموضع الوحيد الذي يغادر فيه محتوى كتبه فريقك خوادمنا إلى مزوّد ذكاء اصطناعي. فإن كانت مؤسستك تفضّل ألا يحدث، فاطلب منا وسنعطّل Askini لمنصتك؛ ويظل كل ما عداه يعمل.

Google LLC — Firebase Cloud Messaging

الغرض: تسليم الإشعارات الفورية إلى الأجهزة المحمولة، حتى يرنّ الهاتف لمكالمة واردة أو إشارة حين يكون التطبيق مغلقًا.

البيانات المُستلَمة: رمز الجهاز، وما يكفي من الإشعار لعرضه — من يتصل أو يراسل، وإلى أي محادثة ينتمي.

الموقع: الولايات المتحدة.

والإشعار الفوري هو كيف تصل المكالمة إلى من ليس أمام مكتبه. ومنصة لم تستخدم تطبيق الهاتف قط لن تولّد هذه الحركة.

الاستضافة

الغرض: تشغيل التطبيق وقاعدة البيانات وتخزين الملفات.

البيانات المُستلَمة: كل بيانات المنصة، ساكنةً ومتنقلةً، كنتيجة لا مفر منها للاستضافة.

المزوّد والمنطقة: Hostinger International Limited في باريس، فرنسا.

ولكل منصة قاعدة بيانات خاصة بها، منفصلة عن بقية العملاء.

ما لا نرسله إلى أي مكان عن قصد

هذه هي الأمور التي عادةً ما يُسندها منتج مماثل إلى الخارج. وكل واحد منها يعمل على خوادمنا، وكل واحد منها من ثمّ معالِج فرعي لا نملكه:

  • تحويل الرسائل الصوتية إلى نص — نموذج Whisper على بنيتنا، لا واجهة تحويل كلام إلى نص
  • البحث وفهرس الاسترجاع للمساعد — تُولَّد التضمينات محليًا، ولا تُرسَل إلى مزوّد تضمينات
  • صوت المكالمات وصورتها — خادم الوسائط الخاص بنا، لا مزوّد مؤتمرات خارجي، فلا نسخة من اجتماعك تقبع عند أحد
  • البريد — يُقرأ ويُرسَل مباشرة عبر خادم البريد الذي تملكه أنت

المدفوعات

لا تستقبل أوبركس حاليًا مدفوعات بالبطاقات داخل المنتج، فلا يوجد معالِج مدفوعات لذكره. وحين يبدأ الدفع، سيُضاف المعالِج هنا قبل أن يتعامل مع أول معاملة.

ولا نخزّن أرقام البطاقات بأنفسنا الآن، ولن نخزّنها حينئذ.